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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
作者:	高野登,
其他作者:	黃郁婷,
出版地:	臺北市
出版者:	漫遊者文化出版：大雁文化發行;
出版年:	2014
版本:	二版
面頁冊數:	254面21公分;
集叢名:	商智Wiz
標題:	顧客服務 -
標題:	組織(管理) -
ISBN:	978-986-5956-77-6平裝

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
高, 野登

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版) / 高野登著 ; 黃郁婷譯 - 二版. - 臺北市 : 漫遊者文化出版：大雁文化發行, 2014. - 254面 ; 21公分. - (商智Wiz ; 22).
ISBN 978-986-5956-77-6
顧客服務組織(管理)

黃, 郁婷

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

335023

總館A區4F

一般流通

一般圖書

494.2 8364:5 103

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