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服務品質管理：提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	Service quality management : improve service quality thinking and practice
Author:	吳勉勤,
Place of Publication:	新北市中和區
Published:	華立圖書;
Year of Publication:	2014[民103]
Edition:	一版
Description:	17,434面圖,表 : 28公分;
Series:	餐飲觀光叢書
Subject:	品質管理 -
Subject:	服務業管理 -
ISBN:	978-957-784-540-5平裝

服務品質管理：提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice
吳, 勉勤

服務品質管理：提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice / 吳勉勤著 - 一版. - 新北市中和區 : 華立圖書, 2014[民103]. - 17,434面 ; 圖,表 ; 28公分. - (餐飲觀光叢書 ; 5613).
含索引.
ISBN 978-957-784-540-5
品質管理服務業管理

服務品質管理：提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice
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