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顧客抱怨處理實務：另一種服務行銷

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	佐藤知恭,
合作者:	黃己城,
出版地:	臺北市
出版者:	臺華工商;
出版年:	民82 [1993](82年2刷)
版本:	二版
面頁冊數:	212面22公分;
集叢名:	臺華工商企管叢書
ISBN:	957-9316-34-1精裝

顧客抱怨處理實務：另一種服務行銷
佐藤, 知恭

顧客抱怨處理實務：另一種服務行銷 / 佐藤知恭著 ; 黃己城譯 - 二版. - 臺北市 : 臺華工商, 民82 [1993](82年2刷). - 212面 ; 22公分. - (臺華工商企管叢書).
ISBN 957-9316-34-1

黃, 己城

顧客抱怨處理實務：另一種服務行銷
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215 0 $a 212面 $d 22公分
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801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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館藏

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1

典藏地名稱

館藏流通類別

070177

總館A區BF(密集書庫)

一般流通

一般圖書

490.8 8464 v.43

一般使用(Normal)

在架

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