嶺東科技大學 |

Language: English

Login

Create an account

Back

Switch To: Labeled | MARC Mode | ISBD

顧客第一 : 開創顧客服務新視野

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	開創顧客服務新視野
Author:	格森
Alternative Intellectual Responsibility:	謝韻雅,
Place of Publication:	臺北市
Published:	創意力出版；[臺北縣]新店市：學欣經銷;
Year of Publication:	1995
Edition:	初版
Description:	138面21公分;
Series:	經營顧客
Subject:	消費者 - 心理方面 -
Notes:	附錄：顧客應享的權益等11種
ISBN:	957-9491-85-2平裝

顧客第一 : 開創顧客服務新視野
格森

顧客第一 : 開創顧客服務新視野 / 格森(Richard F. Gerson)著 ; 謝韻雅譯 - 初版. - 臺北市 : 創意力出版；[臺北縣]新店市：學欣經銷, 1995. - 138面 ; 21公分. - (經營顧客).
附錄：顧客應享的權益等11種.
ISBN 957-9491-85-2
消費者 - 心理方面

謝, 韻雅

顧客第一 : 開創顧客服務新視野
LDR:00639nam0 2200193 450 001 58211
009 00041747
010 0 $a 957-9491-85-2 $b 平裝 $d 新臺幣171元
100 $a 20100306d1995 y0chiy09 e
101 1 $a chi
200 1 $a 顧客第一 $e 開創顧客服務新視野 $f 格森(Richard F. Gerson)著 $g 謝韻雅譯
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 1995 $c 創意力出版；[臺北縣]新店市：學欣經銷
215 0 $a 138面 $d 21公分
225 $a 經營顧客
300 $a 附錄：顧客應享的權益等11種
312 $a 譯自：Beyond customer service :Keeping customers for life
527 $a Keeping customers for life
606 0 $a 消費者 - 心理方面 $3 349
681 $a 496.3 $b 847
700 0 $a 格森 $c (Gerson, Richard F.) $4 著 $3 50465
701 0 $a 謝 $b 韻雅 $4 譯 $3 50466
801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

based on 0 review(s)

Items

1 records • Pages 1 •
1

Inventory Number

No. of reservations

089857

總館A區BF(密集書庫)

一般流通

一般圖書

496.3 847

一般使用(Normal)

On shelf

0

1 records • Pages 1 •
1

Reviews

Add a review and share your thoughts with other readers

Export

pickup library

Change password

Login