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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
Author:	高野登,
Secondary Intellectual Responsibility:	黃郁婷,
Place of Publication:	臺北市
Published:	漫遊者文化出版：大雁文化發行;
Year of Publication:	2014
Edition:	二版
Description:	254面21公分;
Series:	商智Wiz
Subject:	顧客服務 -
Subject:	組織(管理) -
ISBN:	978-986-5956-77-6平裝

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
高, 野登

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版) / 高野登著 ; 黃郁婷譯 - 二版. - 臺北市 : 漫遊者文化出版：大雁文化發行, 2014. - 254面 ; 21公分. - (商智Wiz ; 22).
ISBN 978-986-5956-77-6
顧客服務組織(管理)

黃, 郁婷

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕(二版)
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