卡爾森(Carlzon, Jan)

Overview

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Titles

關鍵時刻：顧客導向的經營策略 by: 李田樹; 卡爾森(Carlzon, Jan) (Language materials, printed) , [著]

真實の瞬間：SASのサ-ビス戰略はなぜ成功したか by: 堤猶二; 卡爾森(Carlzon, Jan) (Language materials, printed) , [著]

Subjects

企業管理