雙贏的溝通技巧 : 兩全其美的解決衝突
by:
柯尼利斯(Cornelius, Helena); 王明華; 費爾(Faire, Shoshana)
(Language materials, printed)
, [著]
把對手變成幫手：12項消弭衝突的技巧
by:
費爾(Faire, Shoshana); 柯尼利斯(Cornelius, Helena); 王明華
(Language materials, printed)
, [著]
皆大歡喜：如何解決衝突
by:
王明華; 柯尼利斯(Cornelius, Helena); 費爾(Faire, Shoshana)
(Language materials, printed)
, [著]