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衛南陽

概要

作品:	7 作品在 7 項出版品 1 種語言

書目資訊

顧客滿意學 by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

原則領導：控制越少越好的後現代風格 = Principles leadership : the postmodern style by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

顧客滿意經營的六大觀點：衛南陽談顧客滿意＝Viewpoints of customer satisfaction by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

服務競爭優勢：探索永續經營的奧秘 = Service competitive advantages by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

服務贏家：建構系統化的服務競爭力 = Service winner by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

新顧客滿意學：e世紀的成功之道 = New customer satisfaction by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

顧客服務心主張：服務業必勝的三十三個服務秘訣＝Service from your heart by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

主題

消費心理學組織管理銷售消費者 - 心理方面領導論顧客關係管理

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