商業書信 - 手冊,便覽等

商用信函 by: 柏瑟(Basye, Anne); 徐健達 (Language materials, printed)

英文商業書信寫作：讓你寫出一流的商業書信, 做好商業溝通 by: 湯瑪斯(Thomas, David A.); 崔煥辰; 保芙(Baugh, L. Sue); 富萊爾(Fryar, Maridell) (Language materials, printed)

英文商業寫作參考手冊：美國管理協會的最佳商業寫作指南 by: 美國管理協會(American management association); 張芸嫚 (Language materials, printed)