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揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...

Record Type:	Electronic resources : monographic
Title Information:	這是一部以心傳心的服務藝術...
Author:	董建德,
Secondary Intellectual Responsibility:	凌網科技股份有限公司
Place of Publication:	臺北市
Published:	臺灣商務;
Year of Publication:	2012[民101]
Edition:	初版
Description:	295面
Series:	商學誌
Subject:	顧客服務 -
Subject:	顧客關係管理 -
Online resource:	http://ltu.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=60814從此處連結電子書
Notes:	資料型式: 文字
ISBN:	978-957-05-2689-9
ISBN:	957-05-2689-0

揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...
董, 建德

揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術... / 董建德著 - 初版. - 臺北市 : 臺灣商務, 2012[民101]. - 295面. - (商學誌).
資料型式: 文字檢索型式: 電子書服務平台系統需求: HyReader.
ISBN 978-957-05-2689-9ISBN 957-05-2689-0
顧客服務顧客關係管理

揭開感動服務的十二堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術...
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