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客服信函

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	徐健達,
Alternative Intellectual Responsibility:	麥克林
Secondary Intellectual Responsibility:	國際客戶服務協會
Place of Publication:	臺北市
Published:	麥格羅希爾;
Year of Publication:	2001[民90]
Edition:	初版
Description:	[6], 259面24公分;
Series:	商業書信系列
Subject:	商業書信 -
Subject:	顧客關係管理 -
Notes:	中英對照
ISBN:	957-493-452-7平裝

客服信函
徐, 健達

客服信函 / 徐健達譯 ; 國際客戶服務協會著 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2001[民90]. - [6], 259面 ; 24公分. - (商業書信系列).
中英對照.
ISBN 957-493-452-7
商業書信顧客關係管理

麥克林

客服信函
LDR:00673nam2 2200205 450 001 110341
009 00101512
010 0 $a 957-493-452-7 $b 平裝 $d 新臺幣280元
100 $a 20100306d2001 m y0chiy09 e
101 1 $a chi
200 1 $a 客服信函 $f 徐健達譯 $g 國際客戶服務協會著 $g 麥克林(McLean, Cheryl)著
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2001[民90] $c 麥格羅希爾
215 0 $a [6], 259面 $d 24公分
225 $a 商業書信系列
300 $a 中英對照
312 $a 譯自 : Customers service letters ready to go
314 $a 麥克連恩改譯麥克林
527 $a Customers service letters ready to go
606 0 $a 商業書信 $3 6190
606 0 $a 顧客關係管理 $3 462
681 $a 493.6 $b 8357
700 0 $a 徐 $b 健達 $4 譯 $3 105976
701 0 $a 麥克林 $c (McLean, Cheryl) $4 著 $3 105994
712 0 2 $a 國際客戶服務協會 $4 著 $3 105995
801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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一般圖書

493.6 8357

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