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Gremler, Dwayne D.

概要
作品: 1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
Services marketing : integrating customer focus across the firm by: Gremler, Dwayne D.; Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo (書目-語言資料,印刷品)
 
 
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