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Case studies in service operations

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	ColleyJohn L.,
出版地:	Belmont, Calif.
出版者:	Duxbury Press;
出版年:	c1996
面頁冊數:	xxiii, 567p.ill. : 24cm.;
標題:	Service industries - Management - Case studies. -
標題:	Customer services - Management - Case studies. -
附註:	Includes bibliographical references.
ISBN:	0-534-51126-0bound

Case studies in service operations
Colley, John L.

Case studies in service operations / John L. Colley - Belmont, Calif. : Duxbury Press, c1996. - xxiii, 567p. ; ill. ; 24cm..
Includes bibliographical references..
ISBN 0-534-51126-0
Service industries - Management - Case studies.Customer services - Management - Case studies.

Case studies in service operations
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300 $a Includes bibliographical references.
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801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

140054

總館A區6F

一般流通

一般圖書

658 C698

一般使用(Normal)

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