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服務行銷：用顧客服務打造市場第一品牌

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47261] Author:	泰瑞爾
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	米多布魯克斯
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	余欲弟,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	經典傳訊文化發行：時代雜誌總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2001[民90]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	15, 359面圖 : 21公分;
[NT 47298] Series:	議題趨勢系列
[NT 47266] Subject:	市場學 -
[NT 50961] ISBN:	957-476-156-8平裝

服務行銷：用顧客服務打造市場第一品牌
泰瑞爾

服務行銷：用顧客服務打造市場第一品牌 / 泰瑞爾(Craig Terrill)著 ; 米多布魯克斯(Arthur Middlebrooks)著 - 初版. - 臺北市 : 經典傳訊文化發行：時代雜誌總經銷, 2001[民90]. - 15, 359面 ; 圖 ; 21公分. - (議題趨勢系列).
ISBN 957-476-156-8
市場學

米多布魯克斯

服務行銷：用顧客服務打造市場第一品牌
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