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銀行業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以合作金庫銀行中區分行為例
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李佳玲
銀行業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以合作金庫銀行中區分行為例
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
李佳玲,
出版地:
臺中市
出版者:
嶺東科技大學;
出版年:
2007
面頁冊數:
101葉圖,表格 : 30公分;
集叢名:
嶺東科技大學國際企業系實務專題
附註:
參考書目 : 葉97-98
ISBN:
平裝
銀行業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以合作金庫銀行中區分行為例
李, 佳玲
銀行業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以合作金庫銀行中區分行為例
/ 李佳玲等著 - 臺中市 : 嶺東科技大學, 2007. - 101葉 ; 圖,表格 ; 30公分. - (嶺東科技大學國際企業系實務專題).
參考書目 : 葉97-98指導老師 : 周少凱, 邱明嬋合作金庫銀行 : 鄭朝福 襄理學生 : 李佳玲, 賴夢佳, 陳惠玲, 賴佑昀, 黃佳琦.
銀行業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以合作金庫銀行中區分行為例
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嶺東科技大學圖書館
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