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導遊服務案例選:技巧與提高
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
作者:
張明清
合作者:
竇志萍
出版地:
昆明
出版者:
雲南大學出版社;
出版年:
2007
標題:
導遊 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20080523%2dm058%2dw014%2d096點擊此處查看電子書
摘要註:
本書收集, 撰寫了一批具有代表性和典型性的導遊服務案例. 並通過分析案例, 提供案例處理意見等不同的方式, 以期充份調動學生的學習興趣, 提高學生解決問題, 處理突發事件的能力.
ISBN:
9787811121902
導遊服務案例選:技巧與提高
張明清
導遊服務案例選:技巧與提高
/ 張明清, 竇志萍主編 - 昆明 : 雲南大學出版社, 2007.
ISBN 9787811121902
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