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服務業品質管理：顧客所期望的服務是什麼?

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	田中掃六,
合作者:	吳宜芬,
出版地:	臺北市
出版者:	大展;
出版年:	民81 [1992]
面頁冊數:	225面圖表,照片 : 21公分;
集叢名:	經營管理
ISBN:	957-557-242-2平裝

服務業品質管理：顧客所期望的服務是什麼?
田中, 掃六

服務業品質管理：顧客所期望的服務是什麼? / 田中掃六著 ; 吳宜芬譯 - 臺北市 : 大展, 民81 [1992]. - 225面 ; 圖表,照片 ; 21公分. - (經營管理).
ISBN 957-557-242-2

吳, 宜芬

服務業品質管理：顧客所期望的服務是什麼?
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館藏

3 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

061688

總館A區4F

一般流通

一般圖書

494.08 8633 v.83

一般使用(Normal)

在架

0

061689

總館A區BF(密集書庫)

一般流通

一般圖書

494.08 8633 v.83 c.1

一般使用(Normal)

在架

0

061690

總館A區4F

一般流通

一般圖書

494.08 8633 v.83 c.2

一般使用(Normal)

在架

0

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