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顧客服務心:諾斯壯如何創造員工、顧客與老板三贏
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
史派特
合作者:
麥卡錫
合作者:
李佳霖,
出版地:
臺北市
出版者:
智庫出版;[臺北縣]新店市:秋雨物流總經銷;
出版年:
1998[民87]
版本:
初版
面頁冊數:
[5],272面21公分;
集叢名:
企管
標題:
消費者 - 心理方面 -
ISBN:
957-8396-29-5平裝
顧客服務心:諾斯壯如何創造員工、顧客與老板三贏
史派特
顧客服務心:諾斯壯如何創造員工、顧客與老板三贏
/ 羅伯特.史派特(Robert Spector), 派屈克.麥卡西(Patrick D. McCarthy)著 ; 李佳霖譯 - 初版. - 臺北市 : 智庫出版;[臺北縣]新店市:秋雨物流總經銷, 1998[民87]. - [5],272面 ; 21公分. - (企管).
ISBN 957-8396-29-5
消費者 - 心理方面
麥卡錫
顧客服務心:諾斯壯如何創造員工、顧客與老板三贏
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嶺東科技大學圖書館
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總館A區4F
館藏
2 筆 • 頁數 1 •
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106404
總館A區4F
一般流通
一般圖書
496.34 8865
一般使用(Normal)
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