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客戶服務/倍增聖經

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	基特瑪
合作者:	何心瑜,
出版地:	臺北市
出版者:	商業周刊發行；[臺北縣新店市]：農學總經銷;
出版年:	1998[民87]
版本:	初版
面頁冊數:	[10], 350面21公分;
集叢名:	商周聖經系列
標題:	消費心理學 -
附註:	附錄:張取材用<<客戶服務/倍增聖經>>的行動/思考卡
ISBN:	957-667-131-0平裝

客戶服務/倍增聖經
基特瑪

客戶服務/倍增聖經 / 基特瑪(Jeffrey H. Gitomer)著 ; 何心瑜譯 - 初版. - 臺北市 : 商業周刊發行；[臺北縣新店市]：農學總經銷, 1998[民87]. - [10], 350面 ; 21公分. - (商周聖經系列).
附錄:張取材用<<客戶服務/倍增聖經>>的行動/思考卡.
ISBN 957-667-131-0
消費心理學

何, 心瑜

客戶服務/倍增聖經
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300 $a 附錄:張取材用<<客戶服務/倍增聖經>>的行動/思考卡
312 $a 譯自 : Customer satisfaction is worthless, customer loyalty is priceless
314 $a 基特碼改譯基特瑪
527 $a Customer satisfaction is worthless, customer loyalty is priceless
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801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

131123

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.34 8453

一般使用(Normal)

在架

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