嶺東科技大學 |

[NT 42591] Language: 簡体中文

[NT 5480] Login

[NT 59466] Create an account

[NT 5635] Back

[NT 59884] Switch To: [NT 5556] Labeled | [NT 5559] MARC Mode | [NT 33762] ISBD

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	這是一部以心傳心的服務藝術....。
[NT 47261] Author:	董建德,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	臺灣商務;
[NT 47352] Year of Publication:	2012
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	295面圖 : 21公分;
[NT 47298] Series:	商學誌
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:	顧客服務 -
[NT 50961] ISBN:	978-957-05-2689-9平裝

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。
董, 建德

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。 / 董建德著 - 初版. - 臺北市 : 臺灣商務, 2012. - 295面 ; 圖 ; 21公分. - (商學誌).
含參考書目.
ISBN 978-957-05-2689-9
顧客關係管理顧客服務

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。
LDR:00677cam 2200217 4500 001 268522
005 20120823153051.0
008 chi
010 0 $a 978-957-05-2689-9 $b 平裝 $d 新臺幣360元
100 $a 20121024d2012 k y0chiy09 e
101 0 $a chi
102 $a tw
105 $a a a 000yy
200 1 $a 揭開感動服務的12堂課 $f 董建德著 $e 這是一部以心傳心的服務藝術....。
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2012 $c 臺灣商務
215 0 $a 295面 $c 圖 $d 21公分
225 0 # $a 商學誌
320 $a 含參考書目
517 1 $a 揭開感動服務的十二堂課
606 # $a 顧客關係管理 $3 462
606 # $a 顧客服務 $3 195499
681 $a 496.5 $b 8575:2
700 1 $a 董 $b 建德 $4 著 $3 281531
801 1 $a tw $b 嶺東科技大學圖書館

[NT 59758] based on 0 [NT 59757] review(s)

[NT 42818] Items

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 5000115] Inventory Number

[NT 7898] Location Name

[NT 7947] Item Class

[NT 33989] Material type

[NT 43385] Call number

[NT 5501238] Usage Class

[NT 45600] Loan Status

[NT 48088] No. of reservations

[NT 52971] Opac note

[NT 46641] Attachments

320295

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8575:2

一般使用(Normal)

[NT 41737] On shelf

0

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 59725] Reviews

[NT 59886] Add a review [NT 59885] and share your thoughts with other readers

Export

[NT 5501410] pickup library

[NT 48336] Change password

[NT 5480] Login