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揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	這是一部以心傳心的服務藝術....。
作者:	董建德,
出版地:	臺北市
出版者:	臺灣商務;
出版年:	2012
版本:	初版
面頁冊數:	295面圖 : 21公分;
集叢名:	商學誌
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
ISBN:	978-957-05-2689-9平裝

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。
董, 建德

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。 / 董建德著 - 初版. - 臺北市 : 臺灣商務, 2012. - 295面 ; 圖 ; 21公分. - (商學誌).
含參考書目.
ISBN 978-957-05-2689-9
顧客關係管理顧客服務

揭開感動服務的12堂課 : 這是一部以心傳心的服務藝術....。
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

320295

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8575:2

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