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效率客服:客服中心的程序規劃 = Exploring the pyramid of call center:process
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Paralel Title:
Exploring the pyramid of call center:process
Author:
曾世忠,
Place of Publication:
臺北市
Published:
台灣培生教育出版;臺北縣中和市:創智文化總經銷;
Year of Publication:
2003[民92]
Edition:
初版
Description:
247面圖 : 21公分;
Series:
商業趨勢
Subject:
顧客關係管理 -
Notes:
參考書目: 面243-244
ISBN:
986-7790-97-9平裝
效率客服:客服中心的程序規劃 = Exploring the pyramid of call center:process
曾, 世忠
效率客服:客服中心的程序規劃
= Exploring the pyramid of call center:process / 曾世忠著 - 初版. - 臺北市 : 台灣培生教育出版;臺北縣中和市:創智文化總經銷, 2003[民92]. - 247面 ; 圖 ; 21公分. - (商業趨勢).
參考書目: 面243-244.
ISBN 986-7790-97-9
顧客關係管理
效率客服:客服中心的程序規劃 = Exploring the pyramid of call center:process
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嶺東科技大學圖書館
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總館A區4F
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