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Jaffe, David

概要

作品:	2 作品在 2 項出版品 2 種語言

書目資訊

零服務精神 by: 普萊斯(Price, Bill); Jaffe, David; Price, Bill; 賈菲(Jaffe, David); 凌網科技股份有限公司 (書目-電子資源)

The best service is no service : how to liberate your customers fromcustomer service, keep them happy, and control costs by: Price, Bill; Jaffe, David (書目-語言資料,印刷品)

主題

Service industries - Customer services. Consumer satisfaction. Customer services - Management. 溝通 Service industries - Management. 658.812 企業管理

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