嶺東科技大學 |

語系: 繁體中文

說明(常見問題)

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

地獄來的顧客：搞定難纏顧客的生存指南

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	貝爾丁
合作者:	陳佩秀,
出版地:	臺北市
出版者:	遠流;
出版年:	2001[民90]
版本:	初版
面頁冊數:	[7], 186面21公分;
集叢名:	實戰智慧叢書
標題:	消費心理學 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	957-32-4248-6平裝

地獄來的顧客：搞定難纏顧客的生存指南
貝爾丁

地獄來的顧客：搞定難纏顧客的生存指南 / 貝爾丁(Shaun Belding)著 ; 陳佩秀譯 - 初版. - 臺北市 : 遠流, 2001[民90]. - [7], 186面 ; 21公分. - (實戰智慧叢書).
ISBN 957-32-4248-6
消費心理學顧客關係管理

陳, 佩秀

地獄來的顧客：搞定難纏顧客的生存指南
LDR:00647nam2 2200181 450 001 110475
009 00093040
010 0 $a 957-32-4248-6 $b 平裝 $d 新臺幣200元
100 $a 20100306d2001 m y0chiy09 e
101 1 $a chi
200 1 $a 地獄來的顧客：搞定難纏顧客的生存指南 $f 貝爾丁(Shaun Belding)著 $g 陳佩秀譯
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2001[民90] $c 遠流
215 0 $a [7], 186面 $d 21公分
225 $a 實戰智慧叢書
312 $a 譯自 : Dealing with the customer from hell : a survival guide
527 $a Dealing with the customer from hell : a survival guide
606 0 $a 消費心理學 $3 461
606 0 $a 顧客關係管理 $3 462
681 $a 494.08 $b 8246
700 0 $a 貝爾丁 $c (Belding, Shaun) $4 著 $3 106135
701 0 $a 陳 $b 佩秀 $4 譯 $3 106136
801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

筆 0 讀者評論

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

150307

總館A區4F

一般流通

一般圖書

494.08 8246 v.266

一般使用(Normal)

在架

0

1 筆 • 頁數 1 •
1

評論

新增評論分享你的心得

Export

取書館別

變更密碼

登入