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顧客管理雙贏法則：知識管理與顧客關係的建立

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	道森
合作者:	周淑麗,
出版地:	臺北市
出版者:	小知堂發行；臺北縣五股鄉：凌域經銷;
出版年:	2002[民91]
版本:	初版
面頁冊數:	351面圖 : 21公分;
集叢名:	Point
標題:	知識管理 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	附錄:思考模式的本質 : 人們如何獲取知識
ISBN:	957-450-082-9平裝

顧客管理雙贏法則：知識管理與顧客關係的建立
道森

顧客管理雙贏法則：知識管理與顧客關係的建立 / 道森(Ross Dawson)著 ; 周淑麗譯 - 初版. - 臺北市 : 小知堂發行；臺北縣五股鄉：凌域經銷, 2002[民91]. - 351面 ; 圖 ; 21公分. - (Point).
附錄:思考模式的本質 : 人們如何獲取知識.
ISBN 957-450-082-9
知識管理顧客關係管理

周, 淑麗

顧客管理雙贏法則：知識管理與顧客關係的建立
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801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

162386

總館A區4F

一般流通

一般圖書

494.2 867:2

一般使用(Normal)

在架

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