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顧客教你的10件事：充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	穆尼
合作者:	柏格罕
合作者:	林宜萱,
出版地:	臺北市
出版者:	麥格羅希爾出版；臺北縣新店市：農學總經銷;
出版年:	2002[民91]
版本:	初版
面頁冊數:	267面圖 : 21公分;
集叢名:	行銷規劃叢書
標題:	顧客關係管理 -
標題:	消費心理學 -
ISBN:	957-493-689-9平裝

顧客教你的10件事：充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度
穆尼

顧客教你的10件事：充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度 / 凱莉.慕尼(Kelly Mooney), 蘿拉.柏格罕(Laura Bergheim)著 ; 林宜萱譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾出版；臺北縣新店市：農學總經銷, 2002[民91]. - 267面 ; 圖 ; 21公分. - (行銷規劃叢書).
ISBN 957-493-689-9
顧客關係管理消費心理學

柏格罕

顧客教你的10件事：充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度
LDR:00754nam2 2200181 450 001 126002
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100 $a 20100306d2002 m y0chiy09 e
101 1 $a chi
200 1 $a 顧客教你的10件事：充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度 $f 凱莉.慕尼(Kelly Mooney), 蘿拉.柏格罕(Laura Bergheim)著 $g 林宜萱譯
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2002[民91] $c 麥格羅希爾出版；臺北縣新店市：農學總經銷
215 0 $a 267面 $c 圖 $d 21公分
225 0 # $a 行銷規劃叢書
312 $a 譯自 : The ten demandments : rules tolive by in the age of the demandingcustomer
314 $a 慕尼改譯穆尼
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606 # 0 $a 顧客關係管理 $3 462
606 # 0 $a 消費心理學 $3 461
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700 0 $a 穆尼 $c (Mooney, Kelly) $4 著 $3 124601
701 0 $a 柏格罕 $c (Bergheim, Laura) $4 著 $3 124602
701 0 $a 林 $b 宜萱 $4 譯 $3 106153
801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

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館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

170092

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 885:3

一般使用(Normal)

在架

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