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顧客調查的觀念與技術

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47261] Author:	伍德洛福
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	李茂興,
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	葛狄爾
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	弘智文化出版；臺北縣中和市：旭昇總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2004[民93]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	7, 384面圖 : 23公分;
[NT 47298] Series:	企業管理
[NT 47266] Subject:	市場學 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47265] Notes:	含參考書目
[NT 50961] ISBN:	986-7451-02-3平裝

顧客調查的觀念與技術
伍德洛福

顧客調查的觀念與技術 / Robert B. Woodruff, Sarah F. Gardial著 ; 李茂興譯 - 初版. - 臺北市 : 弘智文化出版；臺北縣中和市：旭昇總經銷, 2004[民93]. - 7, 384面 ; 圖 ; 23公分. - (企業管理).
含參考書目附錄:編碼的步驟等3種.
ISBN 986-7451-02-3
市場學顧客關係管理

李, 茂興

顧客調查的觀念與技術
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