• 服務品質管理 = Service quality management
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: Service quality management
    作者: 陳思倫,
    出版地: 臺北縣三重市
    出版者: 前程文化;
    出版年: 2008
    版本: 初版
    面頁冊數: 317面圖 : 26公分;
    標題: 服務業 - 管理 -
    標題: 品質管理 -
    附註: 參考書目 : 面297-317
    ISBN: 9789867239549平裝
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  • 1 筆 • 頁數 1 •
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