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圖解超高效客訴處理術
[NT 42944] Record Type:
[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47261] Author:
古谷治子,
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:
侯詠馨,
[NT 47351] Place of Publication:
臺北縣中和市
[NT 47263] Published:
瑞昇文化;
[NT 47352] Year of Publication:
2008
[NT 50960] Edition:
初版
[NT 47264] Description:
173面圖 : 19公分;
[NT 47298] Series:
生活實用王
[NT 47266] Subject:
顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:
顧客滿意度 -
[NT 50961] ISBN:
957-526-780-X平裝
[NT 50961] ISBN:
9789575267803平裝
圖解超高效客訴處理術
古谷, 治子
圖解超高效客訴處理術
/ 古谷治子著 ; 侯詠馨譯 - 初版. - 臺北縣中和市 : 瑞昇文化, 2008. - 173面 ; 圖 ; 19公分. - (生活實用王).
ISBN 957-526-780-XISBN 9789575267803
顧客關係管理顧客滿意度
侯, 詠馨
圖解超高效客訴處理術
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