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這樣處理抱怨也不賴!：從抱怨中練就黑帶級的服務力＝Winning in the service

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	清水省三,
合作者:	莊誼婷,
出版地:	臺北縣中和市
出版者:	創見文化出版：采舍國際總代理;
出版年:	2009
面頁冊數:	223面圖 : 21公分;
集叢名:	優智庫
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	9789861279350平裝

這樣處理抱怨也不賴!：從抱怨中練就黑帶級的服務力＝Winning in the service
清水, 省三

這樣處理抱怨也不賴!：從抱怨中練就黑帶級的服務力＝Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯 - 臺北縣中和市 : 創見文化出版：采舍國際總代理, 2009. - 223面 ; 圖 ; 21公分. - (優智庫).
ISBN 9789861279350
顧客關係管理

莊, 誼婷

這樣處理抱怨也不賴!：從抱怨中練就黑帶級的服務力＝Winning in the service
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

278477

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8385

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