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擁抱初衷：忍不住說WOW的感動服務方程式

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	嚴心鏞,
出版地:	臺北市
出版者:	方智出版：叩應經銷;
出版年:	2010
版本:	初版
面頁冊數:	179面彩圖 : 21公分;
集叢名:	生涯智庫；102
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
ISBN:	9789861752020平裝

擁抱初衷：忍不住說WOW的感動服務方程式
嚴, 心鏞

擁抱初衷：忍不住說WOW的感動服務方程式 / 嚴心鏞著 - 初版. - 臺北市 : 方智出版：叩應經銷, 2010. - 179面 ; 彩圖 ; 21公分. - (生涯智庫；102).
ISBN 9789861752020
顧客關係管理顧客服務

擁抱初衷：忍不住說WOW的感動服務方程式
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

298284

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8827

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