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弘兼憲史客訴處理入門

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	弘兼憲史,
合作者:	援川聰,
其他作者:	王美智,
出版地:	臺北市
出版者:	商周出版：家庭傳媒城邦分公司發行;
出版年:	2010[民99]
版本:	初版
面頁冊數:	159面圖 : 21公分;
集叢名:	新商業周刊叢書
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
ISBN:	978-986-6285-47-9平裝

弘兼憲史客訴處理入門
弘兼, 憲史

弘兼憲史客訴處理入門 / 弘兼憲史,援川聰著 ; 王美智譯 - 初版. - 臺北市 : 商周出版：家庭傳媒城邦分公司發行, 2010[民99]. - 159面 ; 圖 ; 21公分. - (新商業周刊叢書 ; 334).
ISBN 978-986-6285-47-9
顧客關係管理顧客服務

援川, 聰

王, 美智

弘兼憲史客訴處理入門
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312 $a 封面副題名:上班族的基本功
517 1 $a 上班族的基本功
606 # $a 顧客關係管理 $3 462
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

308450

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8362

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