嶺東科技大學 |

[NT 42591] Language: 簡体中文

[NT 5480] Login

[NT 59466] Create an account

[NT 5635] Back

[NT 59884] Switch To: [NT 5556] Labeled | [NT 5559] MARC Mode | [NT 33762] ISBD

顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	所有的企業都是服務業
[NT 47261] Author:	諏訪良武,
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	葉韋利,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	中衛發展中心發行：紅螞蟻總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2011
[NT 47264] Description:	166面圖 : 21公分;
[NT 47298] Series:	經營管理；44
[NT 47266] Subject:	顧客服務 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-7690-83-8平裝

顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
諏訪, 良武

顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業 / 諏訪良武著 ; 葉韋利譯 - 臺北市 : 中衛發展中心發行：紅螞蟻總經銷, 2011. - 166面 ; 圖 ; 21公分. - (經營管理；44).
參考書目 : 面166.
ISBN 978-986-7690-83-8
顧客服務顧客關係管理

葉, 韋利

顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
LDR:00477nam 2200145 450 001 261089
010 0 $a 978-986-7690-83-8 $b 平裝 $d 新臺幣260元
100 $a 20120303 2011 0chiy09 e
101 1 $a chi
200 1 $a 顧客購買的是服務 $f 諏訪良武著 $g 葉韋利譯 $e 所有的企業都是服務業
210 $a 臺北市 $d 2011 $c 中衛發展中心發行：紅螞蟻總經銷
215 0 $a 166面 $c 圖 $d 21公分
225 0 # $a 經營管理；44
320 $a 參考書目 : 面166
606 # 0 $a 顧客服務 $3 195499
606 # 0 $a 顧客關係管理 $3 462
681 $a 496.5 $b 8656:3
700 0 $a 諏訪 $b 良武 $4 著 $3 273012
702 0 $a 葉 $b 韋利 $4 譯 $3 134104
801 0 $b 嶺東科技大學圖書館

[NT 59758] based on 0 [NT 59757] review(s)

[NT 42818] Items

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 5000115] Inventory Number

[NT 7898] Location Name

[NT 7947] Item Class

[NT 33989] Material type

[NT 43385] Call number

[NT 5501238] Usage Class

[NT 45600] Loan Status

[NT 48088] No. of reservations

[NT 52971] Opac note

[NT 46641] Attachments

311001

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8656:3

一般使用(Normal)

[NT 41737] On shelf

0

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 59725] Reviews

[NT 59886] Add a review [NT 59885] and share your thoughts with other readers

Export

[NT 5501410] pickup library

[NT 48336] Change password

[NT 5480] Login