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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
作者:	三輪康子,
其他作者:	桑田德,
出版地:	臺北市
出版者:	春光出版：家庭傳媒城邦分公司發行;
出版年:	2013
版本:	初版
面頁冊數:	236面21公分;
集叢名:	心理勵志
標題:	旅館業 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-5922-21-4平裝

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
三輪, 康子

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開 / 三輪康子著 ; 桑田德譯 - 初版. - 臺北市 : 春光出版：家庭傳媒城邦分公司發行, 2013. - 236面 ; 21公分. - (心理勵志 ; 92).
ISBN 978-986-5922-21-4
旅館業顧客關係管理

桑田, 德

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

328602

總館A區4F

一般流通

一般圖書

489.2 8456

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