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弘兼憲史客訴處理入門 : 企業必備快速客訴處理手冊

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	企業必備快速客訴處理手冊
作者:	弘兼憲史,
合作者:	援川聰,
其他作者:	王美智,
出版地:	臺北市
出版者:	商周出版：家庭傳媒城邦分公司發行;
出版年:	2018
版本:	二版
面頁冊數:	159面圖 : 21公分;
集叢名:	新商業周刊叢書
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
ISBN:	978-986-6285-47-9平裝
ISBN:	4717702903053平裝

弘兼憲史客訴處理入門 : 企業必備快速客訴處理手冊
弘兼, 憲史

弘兼憲史客訴處理入門 : 企業必備快速客訴處理手冊 / 弘兼憲史,援川聰著 ; 王美智譯 - 二版. - 臺北市 : 商周出版：家庭傳媒城邦分公司發行, 2018. - 159面 ; 圖 ; 21公分. - (新商業周刊叢書 ; 673).
ISBN 978-986-6285-47-9ISBN 4717702903053
顧客關係管理顧客服務

援川, 聰

王, 美智

弘兼憲史客訴處理入門 : 企業必備快速客訴處理手冊
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館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

364610

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8362 107

一般使用(Normal)

在架

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