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完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待(二版)

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待(二版)
作者:	科克雷爾
其他作者:	靳婷婷,
出版地:	臺北市
出版者:	商業周刊出版；[新北市新店區]：聯合發行總經銷;
出版年:	2020[民109]
版本:	二版
面頁冊數:	238面21公分;
集叢名:	金商道
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-7778-93-2平裝

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待(二版)
科克雷爾

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待(二版) / 李.科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯 - 二版. - 臺北市 : 商業周刊出版；[新北市新店區]：聯合發行總經銷, 2020[民109]. - 238面 ; 21公分. - (金商道 ; 84).
ISBN 978-986-7778-93-2
顧客服務顧客關係管理

靳, 婷婷

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待(二版)
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典藏地名稱

館藏流通類別

373716

總館A區4F

一般流通

一般圖書

496.5 8754:8 109

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