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Customer service renaissance : lessons from the banking wars
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
lessons from the banking wars
作者:
GrubbsM. Ray,
合作者:
ReidenbachR. Eric,
出版地:
Chicago, Ill.
出版者:
Bankers Pub. Co.;
出版年:
c1991
面頁冊數:
xiii, 209p.24cm.;
標題:
Banks and banking - Customer services. -
ISBN:
1-55520-147-4bound
Customer service renaissance : lessons from the banking wars
Grubbs, M. Ray
Customer service renaissance
: lessons from the banking wars / M. Ray Grubbs, R. Eric Reidenbach - Chicago, Ill. : Bankers Pub. Co., c1991. - xiii, 209p. ; 24cm..
ISBN 1-55520-147-4
Banks and banking - Customer services.
Reidenbach, R. Eric
Customer service renaissance : lessons from the banking wars
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嶺東科技大學圖書館
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全部
總館A區6F
館藏
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資料類型
索書號
使用類型
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116935
總館A區6F
一般流通
一般圖書
332.170685 G885
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