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Service marketing

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	RustRoland T.,
合作者:	ZahorikAuthony J.,
合作者:	KeininghamTimothy L.,
出版地:	New York
出版者:	HarperCollins College Pub.;
出版年:	c1996
面頁冊數:	xx, 508p.ill. : 25cm.;
標題:	Service industries - Marketing. -
標題:	Customer service. -
附註:	Includes index
ISBN:	0-673-99145-8bound

Service marketing
Rust, Roland T.

Service marketing / Roland T. Rust, Authony J. Zahorik, Timothy L. Keiningham - New York : HarperCollins College Pub., c1996. - xx, 508p. ; ill. ; 25cm..
Includes index.
ISBN 0-673-99145-8
Service industries - Marketing.Customer service.

Zahorik, Authony J.

Service marketing
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館藏

3 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

114895

總館A區6F

一般流通

一般圖書

658.8 R971

一般使用(Normal)

在架

0

122978

總館A區6F

一般流通

一般圖書

658.8 R971 c.1

一般使用(Normal)

在架

0

123342

總館A區BF(密集書庫)

一般流通

一般圖書

658.8 R971 c.2

一般使用(Normal)

在架

0

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